Q&A

Q&A

鍼灸が初めてでも大丈夫ですか?
はい。Sereniteには初めて鍼灸を受けられる方も多くいらっしゃいます。最初にお身体の状態やお悩みを丁寧に伺い、その日の状態に合わせて施術を行います。刺激の強さも調整できますので、不安なことがあればお気軽にお伝えください。
鍼は痛くないですか?苦手でも受けられますか?
使用する鍼はとても細く、痛みを感じにくいものです。部位や体調によって一瞬チクッと感じることはありますが、鍼の本数や刺激量、お灸や手技とのバランスは自由に調整できます。「鍼が少し怖い」「刺激が苦手」という方こそ、遠慮なくご相談ください。
お灸は熱くないですか?
心地よい温かさを感じていただけるよう、感覚に合わせて調整します。熱さが苦手な方はお申し付けください。
どんな悩みで利用できますか?
「首や肩がいつも緊張している」「頭痛が続く」「寝ても疲れが取れない」「頭がずっと働いている感じがする」「眠りが浅い」「胃腸の調子が安定しない」といったお悩みで通われる方が中心です。年齢に伴うホルモンバランスの変化(更年期特有の症状など)を感じている方のご利用も増えています。はっきりした症状がなくても、「なんとなく調子が悪い」「整えておきたい」という段階でご利用いただけます。
施術は誰が担当しますか?
東洋医学と西洋医学、両方の考え方でお身体を診た上で施術を行います。担当するのは国家資格を持つ鍼灸師で、鍼は使い捨て(ディスポーザブル)のものを使用し、衛生面にも配慮しています。
どのくらいの頻度・回数で通えばいいですか?
お悩みの内容や体調によって異なりますが、多くの方は2〜3週に1回程度のペースで通われています。初回にお身体の状態を伺った上で、無理のないペースをご提案します。
保険は使えますか?
Sereniteの施術は自由診療となり、保険は適用されません。
どのメニューを選べばよいですか?
内容はその日の体調やお悩みを伺いながら決めていきますので、まずは時間だけお決めください。全身と自律神経のバランスまでゆったり整えたい方には、75分がおすすめです。
美容目的でも利用できますか?
はい。Sereniteでは、表面的なリフトアップだけでなく、自律神経や全身のバランスを整えることで、肌のコンディションや顔色の変化を感じていただけるようアプローチしています。「疲れが顔に出やすい」「肌の調子と体調が連動している気がする」という方にもご好評いただいています。
着替えは必要ですか?
施術用のお着替えをご用意していますので、普段の服装でお越しください。お仕事帰りにもそのままご来院いただけます。
男性も利用できますか?
はい。首肩こりや眼精疲労、自律神経の不調、加齢に伴う体調変化などで定期的に通われている男性のお客様も多くいらっしゃいます。初めての方もお気軽にご予約ください。
当日でも予約できますか?
予約枠に空きがあれば、当日のご予約も承っています。WEB予約より空き状況をご確認ください。
通院中・服薬中、または妊娠中でも受けられますか?
治療中の病気やお薬がある場合は、問診票にてお知らせください。内容によっては主治医に鍼灸施術を受けてよいかの確認が必要なケースもありますので、気になる場合は事前にお問い合わせください。妊娠中の方は、安定期に入り担当医の同意が得られていれば施術を承っております。ご予約の際に妊娠週数と同意状況をお伺いする場合がございます。
支払い方法を教えてください。
現金、クレジットカード、電子決済など各種お支払い方法に対応しております。
キャンセルはできますか?
前日までであればWEB予約からキャンセルが可能です。当日のキャンセルは、LINEまたはお電話にてご連絡ください。